Verantwortungsbewusstes Spielen
Casino Hohensyburg verpflichtet sich, allen seinen Kunden ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten. Wir möchten, dass unsere Spieler Spaß beim Spielen haben, verstehen jedoch auch, dass einige Menschen Probleme im Zusammenhang mit übermäßigem Glücksspiel entwickeln können.
Deshalb haben wir verschiedene Maßnahmen ergriffen, um problematisches Spielen zu verhindern und verantwortungsbewusstes Spielen sicherzustellen:
- Einzahlungsgrenzen: Sie können eine Einzahlungsgrenze auf Ihrem Konto festlegen, um zu kontrollieren, wie viel Geld Sie ausgeben.
- Verlustgrenzen: Wir erlauben Ihnen, Verlustgrenzen festzulegen, sodass, wenn Sie diesen Betrag erreichen, das Spielen vorübergehend blockiert wird.
- Sitzungszeit-Erinnerungen: Unser System kann Sie nach 1 oder 2 Stunden kontinuierlichem Spielen daran erinnern und Optionen zur Selbstsperre anbieten.
- Realitätschecks: Sie können Realitätschecks anfordern, um Ihr Spielverhalten zu bewerten.
- Auszeiten: Falls erforderlich, können wir vorübergehend eine Auszeit einrichten.
- Selbstsperre: Sollte dies gewünscht sein, ist dies in unserem Casino und an anderen Glücksspielstandorten in Germany möglich.
Hilfe bei problematischem Spielen
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme im Zusammenhang mit übermäßigem Spielen hatte, stehen Ressourcen zur Verfügung:
- Wir können Informationen über verantwortungsbewusste Glücksspieldienste bereitstellen.
- Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) bietet Unterstützung bei Spielsucht.
- Sie könnten Hilfe über lokale Beratungsstellen in Nordrhein-Westfalen finden.
So nutzen Sie verantwortungsbewusste Spielmaßnahmen
Um mit der Nutzung verantwortungsbewusster Spielmaßnahmen zu beginnen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an und greifen Sie auf den Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" zu.
- Füllen Sie ein Formular aus, in dem Sie angeben, welche Grenze Sie festlegen möchten und für wie lange.
Wir haben strenge Richtlinien und Verfahren implementiert, um sicherzustellen, dass alle unsere Spieler vor den Risiken übermäßigen Spielens geschützt sind.
Wenn Sie weitere Unterstützung zu diesen verantwortungsbewussten Spielmaßnahmen benötigen, zögern Sie nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren.